|
“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要明確提出，要“打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢”，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，壯大經(jīng)濟發(fā)展新引擎。“十四五”期間，建筑業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度將不斷加大。
“建筑業(yè)雖然是國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，但也是公認數(shù)字化應(yīng)用程度較低的行業(yè)。這一方面因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型不易；另一方面由于行業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中認知不清，走進了誤區(qū)。”廣聯(lián)達科技股份有限公司（以下簡稱“廣聯(lián)達”）董事、總裁袁正剛表示，“建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要成功，必須看透轉(zhuǎn)型面臨的問題、認清轉(zhuǎn)型本質(zhì)、明確轉(zhuǎn)型重點，系統(tǒng)性推進轉(zhuǎn)型走深走實。”
走出誤區(qū)找準數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點
袁正剛認為，目前，建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率低，主要是很多人對數(shù)字化認識不清晰，走入了誤區(qū)。
誤區(qū)一：數(shù)字化建設(shè)只重視“水面上的冰山”，好看不管用。
“數(shù)字化建設(shè)是系統(tǒng)性工程，通常大家看到的只是露在‘水面’上的‘冰山’，卻忽略了水下體量更大、結(jié)實度更高的部分。數(shù)字化包括數(shù)據(jù)生成、融合、分析、展示等過程，而在實踐中，很多企業(yè)更關(guān)注的是數(shù)據(jù)展示，關(guān)注大屏幕上能看到的，卻忽略了數(shù)據(jù)的生成、融合、分析的重要性。”袁正剛坦言，沒有水下的“冰山”，企業(yè)數(shù)字化建設(shè)就是無本之木。
袁正剛提出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)當系統(tǒng)性推進，注重全生命周期數(shù)字化管理，關(guān)注數(shù)據(jù)是如何產(chǎn)生的、哪些數(shù)據(jù)有效有用、數(shù)據(jù)如何整合。“數(shù)據(jù)是‘礦石’，需要提煉，去蕪存菁。根據(jù)自身特點，企業(yè)要建設(shè)有效分析方法、系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)‘展示’背后有堅實的基礎(chǔ)。”
誤區(qū)二：主次顛倒，數(shù)字化“畸形”發(fā)展。
從建筑業(yè)組織架構(gòu)角度看，企業(yè)數(shù)字化分為運營數(shù)字化和核心業(yè)務(wù)數(shù)字化兩部分。運營數(shù)字化包括人力、財務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化，核心業(yè)務(wù)數(shù)字化則聚焦于工程項目建設(shè)階段，包括規(guī)劃、立項、設(shè)計、招投標、施工和運維等環(huán)節(jié)。核心業(yè)務(wù)數(shù)字化是主價值鏈，運營數(shù)字化是“支撐價值鏈”，其目的是為了驅(qū)動核心業(yè)務(wù)發(fā)展。而在現(xiàn)實中，不少企業(yè)對此認識不清，出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象，把資源過多地投入運營數(shù)字化階段，致使數(shù)字化畸形發(fā)展。
“目前，越來越多的企業(yè)認識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。但是，步入這兩個誤區(qū)后，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展偏離了真正的重點，離成功轉(zhuǎn)型越來越遠。”袁正剛稱，“企業(yè)必須對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有清晰的認識，扎實推動轉(zhuǎn)型，才能收獲果實。”
認清本質(zhì) 明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標
麥肯錫咨詢公司調(diào)研顯示，一般企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率極高，即便是精通數(shù)字技術(shù)的媒體、電信等行業(yè)也是如此，建筑業(yè)更不用說。專家分析，數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的很大一部分原因，在于沒有認清數(shù)字化的本質(zhì)。
“數(shù)字化方案的核心本質(zhì)，一是數(shù)據(jù)，二是連接。”袁正剛進一步解釋稱，“對建筑業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最需要明確的，是如何在確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下，用最小的代價獲得準確、及時、全面的數(shù)據(jù)，建立責權(quán)利清晰的可靠連接。”
數(shù)據(jù)的獲取，最重要的就是準確、及時、全面。準確，是指無人為修改、修飾和掩飾。與以往數(shù)據(jù)采集、處理、填報需要人工操作相比，如今，通過先進的軟件、硬件設(shè)施，可以實現(xiàn)自動化準確采集。及時，包括無延時、無丟失、無地理限制。當前，5G（第五代移動通信技術(shù)）網(wǎng)絡(luò)覆蓋面越來越廣，可以減少數(shù)據(jù)獲取時間上的限制；物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，可以減少空間限制，讓三維立體數(shù)據(jù)的獲取更容易；云計算技術(shù)的應(yīng)用，讓大體量、大規(guī)模數(shù)據(jù)即時傳輸成為可能。全面，是指數(shù)據(jù)覆蓋核心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)活動、管理活動。在生產(chǎn)要素方面，通過對人、材、機數(shù)據(jù)的搜集、整理、應(yīng)用，能夠輔助人員安排、指導(dǎo)材料使用，有效節(jié)約資源。在生產(chǎn)活動方面，通過全面采集信息，通過分析對比，能為后續(xù)優(yōu)化資源配置提供有效指導(dǎo)。在管理活動方面，通過數(shù)字化管理，能夠做到進度可控、成本節(jié)約，確保質(zhì)量安全。如今，通過工地上密布的攝像頭、移動端APP管理軟件等的應(yīng)用，管理人員能隨時掌握一線情況，并通過數(shù)據(jù)自動分析，輔助管理決策。
“連接的最終目標，是實現(xiàn)責權(quán)利清晰的、可靠的業(yè)務(wù)連接。”袁正剛稱，“在這方面，轉(zhuǎn)型中的企業(yè)一方面要把握好數(shù)據(jù)連接的精細度，另一方面要做到責權(quán)利一致。”
數(shù)據(jù)連接的精細度，簡單來說，就是企業(yè)管理涉及的最小單元，不同類型的企業(yè)，最小單元不同。比如，對于施工總包企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理，成本管理最小單元要深入到材料、工種、周計劃等，不能只關(guān)注合同結(jié)算數(shù)據(jù)。“數(shù)據(jù)連接，一定要與業(yè)務(wù)結(jié)合，絕不是數(shù)據(jù)的簡單技術(shù)連接。”袁正剛認為，“強調(diào)責權(quán)利一致性的原因也正基于此。以往，建筑業(yè)習慣僅僅從技術(shù)角度考慮數(shù)據(jù)連接，沒有考慮責權(quán)利問題，這種所謂的‘連接’是存在問題的。”責權(quán)利統(tǒng)一，體現(xiàn)在兩種類型的連接方式中：一是協(xié)同（合作關(guān)系），要做到互惠互利，實現(xiàn)共贏。一方面，建設(shè)方與總包方實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接，總包方提供進度、安全等數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)透明，有利于雙方更好地開展工作，建立更深入的合作關(guān)系；另一方面，建設(shè)方不能向總包方任意索要數(shù)據(jù)，比如成本數(shù)據(jù)等。二是決策（上下級關(guān)系），責權(quán)利一致非常重要。主管部門作為管理者，若希望深度掌握某些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，就要為這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)承擔相應(yīng)決策責任。
正本清源 系統(tǒng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在袁正剛看來，很多有意于或正在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，對于數(shù)字化是什么、企業(yè)需要什么樣的數(shù)字化、數(shù)字化能達到什么樣的效果等仍沒有清晰的認識。正本清源，深入認識數(shù)字化，是多數(shù)行業(yè)同仁需要上的重要一課。
袁正剛表示，對于建筑業(yè)企業(yè)而言，數(shù)字化應(yīng)用的核心場景，包括協(xié)作、管理、決策、成長四個方面。協(xié)作，指企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部的部門之間，通過數(shù)字化建立合作關(guān)系，實現(xiàn)信息透明、同頻共振、打破組織邊界。管理，公司越大、層級越多，管理中間層的阻力越大，上面的信息下不去、下面的信息上不來，一旦有了數(shù)字化，就能打破中間層的阻力，實現(xiàn)上下聯(lián)動、高效溝通。決策，通過數(shù)字化，打破信息孤島，解決信息不完整、不全面問題，讓系統(tǒng)判斷變成現(xiàn)實，實現(xiàn)PDCA（即Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查和Act處理）循環(huán)。成長，通過對項目決策、執(zhí)行等管理內(nèi)容數(shù)據(jù)化，將優(yōu)秀項目經(jīng)理經(jīng)驗變成組織的經(jīng)驗，加快人才培養(yǎng)的速度、效率，實現(xiàn)個人經(jīng)驗到組織系統(tǒng)經(jīng)驗、個人學習到組織系統(tǒng)學習的變革，塑造企業(yè)核心競爭力。
“數(shù)字化建設(shè)是系統(tǒng)性的工程，其數(shù)字化，要有系統(tǒng)化方案，最終目標是打造系統(tǒng)化能力，形成核心競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要從戰(zhàn)略角度整體規(guī)劃，分步分階段實施。”袁正剛強調(diào)。從目前來看，面對轉(zhuǎn)型難題，向懂行業(yè)、有技術(shù)，可以為系統(tǒng)性推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐的數(shù)字化“使能者”尋求助力，將是絕大多數(shù)企業(yè)的重要選擇。
作為一家為建筑業(yè)企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)的平臺服務(wù)商，廣聯(lián)達致力于為數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行者、推動者持續(xù)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，促進建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。袁正剛稱，廣聯(lián)達定位于數(shù)字化“使能者”，具備多種自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，可以幫助企業(yè)建立數(shù)字化所處階段分析、數(shù)字體檢等，幫助企業(yè)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃；幫助企業(yè)建立“項企一體化”的數(shù)據(jù)+流程系統(tǒng)；為不同企業(yè)提供“平臺+服務(wù)+合作”的新型服務(wù)模式，助力企業(yè)系統(tǒng)性推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
| 